De reden is hoogstwaarschijnlijk dat het pdf bestand geopend wordt in Edge ipv in Adobe Reader DC.
Om dit op te lossen, controleer je best eerst of Adobe Reader geïnstalleerd is. Als dit niet het geval is, installeer je dit best eerst en vooral (via www.adobe.com). De eerste keer dat je Adobe Reader DC opstart komt het programma vragen om dit als standaard programma in te stellen. Doe dit zoals aangeduid.

Heb je wel Adobe Reader DC, maar opent een pdf-document toch in Edge dan kan je dit wijzigen op de volgende manier:

• Klik op startknop
• Tik standaardapp en selecteer Standaardapp voor elk protocol kiezen
• Scroll naar beneden en zoek .pdf
• Klik naast .pdf en selecteer Adobe Reader DC uit de lijst